Рекрутинг по руке, психотипу и темпераменту

Параноики — лучшие политики, меланхолик не сможет работать с клиентами, интроверт подведёт команду… Конечно, отказывают после собеседования по более веским основаниям, чем знак зодиака или тип личности. Разбираемся, насколько объективны самые распространённые методы оценки соискателей, не имеющие отношения к профессиональным навыкам.
Рекрутинг по руке, психотипу и темпераменту

Творческие правши и рациональные левши

Ещё до начала собеседования зоркие руководители обращают внимание на то, какая рука является ведущей у соискателя. Дальше – по накатанной: если левша, то – творческий, неординарный, фонтан идей и креатива. Так ли это?

У левшей больше развито правое полушарие мозга, отвечающее за эмоциональную, творческую сферу деятельности. Кроме того, учёные выяснили, что у левшей нет чёткого распределения ролей между отделами коры полушарий головного мозга, как у правшей, что позволяет быстрее и с меньшими потерями переходить от одного функционального состояния к другому.

Значит ли это, что если вы не левша, то путь в творческие профессии вам закрыт? Вовсе нет. Масса левшей склонна скептически оценивать действительность, кроме того, их интуиция приходит на помощь при решении математических задач и проведении расчётов, а рациональный подход правшей уместен во многих творческих областях, от дизайна до художественной гимнастики.

Не стоит забывать, что среди нас есть переученные правши, которые генетически остаются левшами, но благодаря суровой советской действительности вынуждены были мимикрировать под правшей. Есть и категория леворуких, у которых доминирует левое полушарие мозга, как и у правшей, но ряд действий они осуществляют левой рукой. Особенности левшей к таким людям неприменимы.

Из-за особенностей межполушарного взаимодействия у левшей многие психологические тесты и техники на них не работают, и применять их бесполезно.

Интроверты начинают и выигрывают

По интернету гуляют инструкции «Как обращаться с интровертами», а продвинутые кадровики уже замахнулись на «Психологические типы» К.Юнга и сходу склонны вешать ярлыки – экстраверт или интроверт. Казалось бы, это видно сразу: экстраверты общительны, оптимистичны, легки на подъём, «душа компании» и активисты; интроверты замкнуты, вдумчивы, рассудительны, погружены в себя. Первые – менеджеры по продажам, вторые – сисадмины.

Елена Виноградова, практикующий психолог, кандидат психологических наук
Елена Виноградова
руководитель психологического центра «Решение»

Предлагать соискателю тест на интроверсию/экстраверсию, действительно, не имеет смысла. Существуют определённые профессиональные требования к позициям, и именно на них надо ориентироваться интервьюеру при профотборе. Из интровертов могут получиться отличные руководители, бизнес-тренеры и даже менеджеры по продажам. Главное здесь – это мотивация, а также владение необходимыми навыками и технологиями.

Например, в продажах гораздо важнее клиенториентированность сотрудника, умение устанавливать контакт, выявлять потребности, а вот болтливость может, наоборот, выйти боком. Поэтому проверять у соискателя следует именно эти качества и навыки.

С первого взгляда определить, к какому психологическому типу относится человек, дано немногим. Человек довольно быстро адаптируется к обстановке и применяет разные механизмы такого приспособления. С друзьями он до утра поёт песни под гитару, а на собеседовании мрачен и замкнут, что абсолютно нормально. Тест может отразить сиюминутное состояние, а некоторые научились обманывать стандартные опросники.

Александр Эпштейн.jpg
Александр Эпштейн
бизнес-тренер, руководитель творческого объединения «Культура речи»

Я уже давно перестал выписывать «диагноз» по поводу того или иного психотипа. Никогда не знаешь, где найдёшь, где потеряешь. В этом плане публичное выступление – отличный тест. Приходит на занятия по культуре речи молодой человек. Имеет все признаки интроверта: стеснительный, задумчивый, про таких обычно говорят «молчун». Проходит учебный год. Он «по-молчунски» осваивает материал: терпит, копит, тренирует навыки. Наступает итоговый творческий вечер выпускников – возможность блеснуть речевым мастерством перед зрителем. Мало того, что он вызывается выступать первым, так еще и имеет самый настоящий успех.

Таких примеров немало, равно как и наоборот – вроде бойкий, говорливый, а в течение года не работает – и уже одного обаяния не хватает, чтобы нравиться публике. Как показал опыт, со взрослыми людьми всё то же самое. Да, есть понятие склонностей, таланта, но при правильной работе над собой можно достичь высокого уровня в любом навыке.

Меланхоличный сангвиник и нервный флегматик

С античных времён учение о четырёх темпераментах будоражит умы. Действительно, удобная классификация: флегматик — невозмутимый, неспешный и эмоционально устойчивый работник, холерик — быстрый и чрезвычайно работоспособный, нервный и увлекающийся, сангвиник — подвижный и жизнерадостный, трудяга с быстрой реакцией, меланхолик — грустный склонный к постоянным переживаниям, эмоционально ранимый. 

На самом деле обладателей одного «чистого» типа темперамента не существует — в человеке намешано всего понемногу, но какие-то свойства характера проявляются чаще. Даже если эти свойства грамотно выявлены и правильно оценены (в совокупности с другими «личностными» тестами), никаких гарантий это знание не даёт. 

У каждого темперамента можно найти как положительные, так и отрицательные свойства. Например, «идеальный» сангвиник, заскучав на нудной работе, может превратиться в поверхностного, несобранного, допускающего массу оплошностей работника, а работающий над собой холерик вдруг станет лидером команды, «зажигающим» коллег страстью к работе.

Теория о четырёх типах темперамента давно устарела, поясняет Елена Виноградова. Имеет смысл оценивать отдельные свойства нервной системы — её силу, подвижность, уравновешенность, лабильность, а для этой оценки необходимо специальное лабораторное оборудование. 

Для работы на шумном конвейере больше подойдёт человек с сильной нервной системой, а для вакансии художника или музыканта — со слабой (поскольку чувствительность у человека со слабой нервной системой выше). Но даже при таких крайностях компенсаторные возможности человека очень велики. Намного большее значение имеет здесь желание соискателя заниматься именно этим делом.

Эксперт предупреждает: на основании только одного теста нельзя дать обоснованное заключение, для достоверности выводов необходимо провести так называемую батарею тестов, состоящую из 5–6 методик. Для сопоставления данных нескольких тестов требуется специальная подготовка, а сам анализ — это очень большой объём работы.

Выходит, что оценка деловых качеств работника может быть проведена только на практике, а оценку личности лучше оставить профессионалам. Следует помнить, что идеальных работников не существует.


При использовании материалов сайта rjob.ru указание автора и активная ссылка на сайт обязательны!


Интересно:

Как работает учитель в частной школе: личный опыт 
Работодатели России: как работают в ГК «Серконс» 

Оставить комментарий к статье

Гость
Гость


Комментирование доступно только после авторизации


Также комментирование доступно при авторизации через любую из социальных сетей



Комментарии 1

Евгений Зимин
Евгений Зимин
да уж...
03.03.2014 18:26:19